The Museum

Έχω επισκεφθεί την εταιρεία ουκ ολίγες φορές και κάθε φορά διαπιστώνω ότι η κατάσταση γίνεται όλο και χειρότερη με αποκορύφωμα την τελευταία μας επίσκεψη στο Μαέστρο η οποία μπορεί να χαρακτηριστεί και ως "τραγική" και θεωρώ την συγκεκριμένη εταιρεία επιεικώς απαράδεκτη.

Αρχικά από την στιγμή που μπήκαμε στον χώρουπήρχε απίστευτη βαβούρα και μυρωδιά από φαγητά λόγω του ότι είχε πάρτι. Βλέπαμε το λιγοστό προσωπικό να τρέχει πάνω κάτω προσπαθώντας να εξυπηρετήσει τις ομάδες, το πάρτι, να ετοιμάσει τα δωμάτια κλπ. Είχαμε καταλάβει εξ αρχής ότι θα υπάρχει καθυστέρηση η οποία είναι κατανοητή μέχρι ένα σημείο και απλά περιμέναμε έξω μέχρι να μας φωνάξουν για να ξεκινήσουμε. Πήγαμε στο δωμάτιο αφήσαμε τσάντες και σακάκια στον καναπέ μέσα στο δωμάτιο που μας υπέδειξαν ως σημείο εκτός παιχνιδιού και περιμέναμε τον gm να επιστρέψει αφού είχε συνειδητοποιήσει ότι το μπαούλο ήταν ξεκλείδωτο και το λουκέτο ήταν άφαντο. Στην συνέχεια ήρθε 2ος gm για να βρει το λουκέτο το οποίο ήταν στο πιο προφανες σημείο (πίσω από το μπαούλο) αλλά πρώτα άνοιξε το μπαούλο δείχνοντας μας έτσι το περιεχόμενο του (κάτι που ένας παίκτης ER δεν εκτιμά ιδιαίτερα). Ξεκινώντας το παιχνίδι ο χρόνος μας ξεκίνησε 2-3 λεπτά αφότου ο gm έφυγε από το δωμάτιο. Στην πορεία του δωματίου ζητήσαμε βοήθεια χωρίς ανταπόκριση, συνεχίσαμε επίμονα να μιλάμε στην κάμερα και μετά από αρκετή ώρα ήρθε η βοήθεια, την οποία κατανοήσαμε και εφαρμόσαμε όμως μας έλειπε 1 στοιχείο ενημερώσαμε τον gm άπειρες φορές, ψάξαμε όλο το δωμάτιο συνεχίσαμε να φωνάζουμε στον gm και μετά από 10 λεπτά ήρθε στο δωμάτιο και έψαχνε μαζί μας το στοιχείο το οποίο ηταν στον καναπέ και με δική τους επίδειξη το είχαμε κρύψει κάτω από μπουφάν και τσάντες. Λύσαμε τον γρίφο και υποτίθεται έπρεπε να ενεργοποιηθεί η ένας μηχανισμός κάτι που δεν έγινε. Κάναμε κάθε πιθανή σκέψη αφού δεν έγινε κάτι και κάθε πιθανό συνδυασμό με κανέναν αποτέλεσμα. Πάλι αρχίσαμε να μιλάμε στην κάμερα, πατήσαμε βοήθεια καμία ανταπόκριση μετά από πολύ ώρα απλά σταμάτησε ο χρόνος ήρθε ο gm πάνω και μας επιβεβαίωσε ότι είχαμε λύσει σωστά τον γρίφο εξ αρχής αλλά ο μηχανισμός δεν λειτουργούσε. Χαρακτηριστικά μας είπε ότι δεν έπρεπε να πατήσουμε το κουμπί που βρίσκεται πάνω από τον μηχανισμό γιατί χαλάει ο μηχανισμός. Το κουμπί ήταν ελεύθερο χωρίς κάποιο don't touch άρα πως έπρεπε να ξέρουμε πως δεν έπρεπε να το ακουμπήσουμε; Κάτι που αμφιβάλλω αν ισχύει αφού στο τέλος όταν το είπαμε σε άλλο gm δεν ήξερε καν την ύπαρξη του κουμπιού. Μετά ήρθε 2ος gm να δει τον μηχανισμό και μετά από ώρα κατάφεραν να το κάνουν να δουλέψει. Συνεχίσαμε το παιχνίδι ο χρόνος δεν ξεκίνησε για αρκετή ώρα, και 3 γρίφους μετά η βοήθεια ηταν ακόμα στην οθόνη. Επίσης υπήρχαν γρίφοι οι οποίοι δεν ήταν καθόλου ξεκάθαρο το τι πρέπει να κάνεις και χρειάζεται υποχρεωτικά να σου δώσουν βοήθεια για να το λύσεις.

Ως άτομα τα οποία έχουν παίξει πάνω από 200 δωμάτια στη ζωή τους σε Ελλάδα και εξωτερικό μπορούμε να κατανοήσουμε ένας μηχανισμός να μην λειτουργεί κανονικά είναι απαράδεκτο όμως να μην υπάρχει η κατάλληλη ανταπόκριση από τον gm και απλά να έχεις μια ομάδα να περιμένει και να εκνευριζεται,να μπαίνουν 2 gm και να μην μπορούν να το διορθώσουν. Το γεγονός πως η βοήθεια ήταν ανεπαρκής εώς και ανύπαρκτη θεωρώ ότι είναι άσκοπο να το σχολιάσω. Από την πρώτη στιγμή καταλάβαμε ότι δεν μας έβλεπε κανείς πράγμα λογικό αφού στον χώρο υπήρχαν 3 gm και 1 κοπέλα στην υποδοχή και η εταιρεία προσφέρει 7 δωμάτια. Πως να ετοιμαστούν τα δωμάτια, να γίνει εισαγωγή στις ομάδες, να δίνονται βοήθειες σε 7 ομάδες από 3 άτομα και μέσα σε όλα αυτά να έχει και πάρτι.

Το αποκορύφωμα μετά από όλα αυτά το οποίο μας εκνεύρισε και περισσότερο ήταν το γεγονός ότι μετά από τόση ταλαιπωρία και τόσα λάθη δεν μας έκαναν έκπτωση ούτε 1 ευρώ. Κάτι το οποίο θα ήταν το λιγότερο που μπορούσε να γίνει.

Τόσο εγώ όσο και η ομάδα μου νιώθουμε πλήρως εκνευρισμένοι και θεωρούμε πως απλά πετάξαμε από 8 ευρώ στα σκουπίδια.

Το μόνο που βγάζει προς τα έξω η συγκεκριμένη εταιρεία είναι ότι δεν σέβεται τους πελάτες της.

ΣτάλωMarch 1, 2023

Απίστευτο σε όλα !!!!!

ThanosJanuary 28, 2016

Εξαιρετική οργάνωση....

YiannisJanuary 28, 2016

Veldig sentralt i byen ,hyggelig mennesker i huset og kjempekult sted.En av de fineste når det gjelder stil og liker godt begge rommene jeg besøkte,"Museum"og "Verden rundt i 60 min"

ConstantinaJanuary 28, 2016